Aveți dreptul de a solicita un schimb sau returnare a mărfurilor în termen de 14 zile.
Condiții de schimb de mărfuri sau de returnare a mărfurilor:
- Au trecut mai puțin de 14 zile de la achiziționarea produsului;
- Cumpărătorul nu este persoană juridică;
- Există bonul de casă sau alt document care atestă faptul procurării;
- Produsul nu a fost folosit, aspectul original a fost păstrat;
- Ambalajul original al produsului este complet și nedeteriorat;
- A fost păstrat setul complet de bunuri: accesorii, consumabile, documentația de însoțire, iar ambalajul acestora nu este deteriorat;
- Activarea produsului nu a fost efectuată.